火车票网 huochepiao.com

集思广益共同打造好“国家名片”

     近日,中国铁道科学研究院集团公司发布公告,授权委托中国铁路投资有限公司,面向社会公开征集复兴号动车组一、二等座和商务座客室优化提升方案,相关自然人、法人、组织和联合体均可报名参加。征集人将组织专家评审,对优胜者予以奖励。(10月11日央视网)

     中国铁道科学研究院集团公司相关负责人介绍,2017年,复兴号动车组上线运营后,表现出良好的运行品质,受到广大旅客青睐。为深入实施复兴号品牌战略和客运提质计划,进一步满足旅客乘坐需求多元化和对动车组一、二等座椅及商务客室舒适性、便捷性、私密性、经济性等方面的需求,铁路部门决定面向社会公开征集复兴号动车组一、二等座椅和商务客室优化提升方案,持续提升复兴号动车组服务功能,努力满足广大旅客多元化、多层次的出行需求。

     笔者认为,此次铁路部门面向社会公开征集复兴号动车组客室优化提升方案,是全路开展“三保三增”攻坚战背景下,持续推动铁路运输朝着安全稳定可控、运输秩序良好、服务质量持续提升方向前进的重要举措。集思广益、广开言路、博采众议的工作方法,体现了铁路部门深入实施复兴号品牌战略和客运提质计划的决心,表现了铁路部门不忘初心、牢记使命,在提升服务水平过程中更加饱满的精神状态和更加务实的工作作风。

     回应诉求,提升服务。复兴号作为“国家名片”,以其快速便捷、安全高效、优质服务等优势成为我国高铁技术的突出代表。随着时间推移,群众乘坐高铁出行的需求越来越大,这对高铁服务的要求也越来越高。因此在高铁发展新时期,从根本上把握好广大人民群众的利益诉求,追求更好的服务水平,体现了铁路部门的与时俱进和责任担当。

    从群众中来到群众中去。面向社会公开征集复兴号动车组一、二等座和商务座客室优化提升方案,并对优胜者予以奖励,是铁路部门工作作风务实、工作方法明确的表现。高铁服务于民,高铁坐得舒不舒服、体验满不满意,答案在广大人民群众身上。因此,服务的优化升级方案,来自于人民群众然后回馈于人民群众,十分接地气且有利于满足旅客多元化、个性化、多层次的需求

    增运增收打赢“三保三增”攻坚战。提升优化高铁服务,旨在深入挖掘运输潜力、增加客运有效供给、提升服务质量,为旅客营造美好温馨旅途,进一步释放国铁企业体制机制创新的改革红利。有利于持续擦亮高铁复兴号的“国家名片”,助力打赢“三保三增”攻坚战。(杨畅)


火车票网2019/10/12 9:15:00

 | 返回首页